راهکارهای رفع مشکلات کیبورد گوشی
خرابی کیبورد گوشیهای هوشمند یکی از رایجترین دلایل مراجعه کاربران به مراکز تعمیر موبایل بوده و این مشکل به دلایل مختلفی ایجاد میشود لذا در این مقاله ابتدا دلایل خرابی کیبورد گوشی و بالا نیامدن آن بررسی شده سپس راهکارهایی جهت رفع این مشکل بیان خواهد شد.
چرا کیبورد گوشی باز نمیشود؟
عمدهترین مشکل کیبوردهای گوشی اندروید باز نشدن آنهاست که اغلب کاربران را کلافه و بی حوصله میکند؛ خصوصاً اگر در حال تایپ موضوع مهمی باشد.
مهمترین دلیل بالا نیامدن کیبورد مشکلات نرم افزاری گوشی است پس اگر حین تایپ کلمه یا جملهای با خطاهای Unfortunately، Android و keyboard has Stopped مواجه شدید، به احتمال زیاد کیبورد گوشی شما دچار مشکل شده و نیاز به بازبینی دارد.
چگونه از کارافتادگی کیبورد را برطرف کنیم؟
بعد از بررسی دلایل بالا نیامدن کیبورد یا توقف آن حین انجام کار در این بخش راهکارهایی برای رهایی از این مشکل بیان خواهد شد.
ریست گوشی
ریست گوشی بسیاری از مشکلات نرم افزاری آن را در همان مراحل اولیه شناسایی و برطرف میکند. برای این کار ابتدا دکمه پاور گوشی را برای مدتی نگه داشته سپس بعد مشاهده گزینه Restart (ریستارت)، گوشی خود را ریست کنید.
آیا کیبورد گوشی قابلیت ریست دارد؟
بسیاری از کاربران دقیقاً نمیدانند که صفحه کلید دستگاهشان قابلیت ریست دارد یا نه؟
اگر هنوز برنامه کیبورد را روی گوشی نصب نکردهاید وارد تنظیمات گوشی خود شده سپس گزینه برنامهها را انتخاب کنید. آر بین برنامههای موجود گزینه Android Keyboard را انتخاب کرده و برای ریست گوشی گزینه Force Stop را لمس کنید.
دوباره تاکید میکنیم این روش تنها زمانی کاربرد داشته که برنامه کیبورد روی گوشی نصب نباشد.
پاکسازی کش برنامه صفحه کلید گوشی
یکی دیگر از راهکارهای رفع مشکلات کیبورد پاک کردن حافظه کش برنامه است لذا برای انجام این کار ابتدا وارد بخش برنامههای تنظیمات گوشی شده سپس از بین گزینههای ظاهر شده Clear Data (پاک کردن داده) را انتخاب کنید.
اجرای گوشی در حالت سیف مود (Safe Mode)
نصب برنامههای غیر استاندارد معمولاً مشکلاتی از قبیل قفل شدن صفحه کلید یا ویروسی شدن دستگاه را به همراه دارد. بنابراین اگر برنامهای را به تازگی نصب نمودهاید، احتمالاً از کار افتادگی کیبورد به همین دلیل است.
برای رفع مشکل فوق پیشنهاد میکنیم از قابلیت سیف مود (Safe Mode) استفاده کنید.
بروز رسانی سیستم عامل
تنظیم و بروز رسانی به موقع سیستم عامل گوشی یکی از راههای جلوگیری از بروز مشکلات نرم افزاری به خصوص از کارافتادگی کیبورد است. بنابراین اگر شما هم جزء آن دسته از کاربرانی هستید که آپدیتهای سیستم عامل را جدی نمیگیرند، باید تجدید نظر کنید.
برای اطلاع از زمان بروز رسانی جدید وارد بخش تنظیمات شوید.
بازگشت به تنظیمات کارخانه
اگر با انجام روشهای فوق مشکلات کیبورد برطرف نشد، ناچار به ریست فکتوری (بازگشت به تنظیمات کارخانه) هستیم. در این روش کلیه اطلاعات ذخیره شده در گوشی حذف و دستگاه به حالت اولیه باز میگردد لذا برای استفاده از این روش ابتدا از کلیه فایلهای خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری گوشی خود را به کارشناسان ما در نمایندگی تعمیرات بلک بری بسپارید.