راه‌های رفع مشکلات گوگل پلی در گوشی (بخش دوم)
گوگل پلی یکی از قوی‌ترین مراجع برای دانلود انواع اپلیکیشن اندروید و IOS است که گاهی اوقات در اثر عوامل مختلف کارایی خود را از دست می‌دهد. در بخش اول این مقاله (راهنمای رفع مشکلات گوگل پلی استور در اندروید) ابتدا با عوامل ایجاد کننده مشکل در گوگل پلی استور آشنا شده سپس برخی راهکارها برای رفع مشکلات آن را بیان کردیم.
سایر راهکارها جهت رفع مشکلات گوگل پلی در گوشی عبارتند از:
ریست حساب کاربری، راهکار رفع مشکلات گوگل پلی
منظور از ریست حساب کاربری گوکل این است که اکانت خود را حذف سپس مجدد نصب کنید. این کار برخی از مشکلات اجرایی و عملکردی دستگاه را تا حد زیادی از بین می‌برد.
چگونه مشکلات اجرایی گوگل پلی را رفع کنیم؟
برای این کار ابتدا وارد بخش تنظیمات گوشی خود شده سپس گزینه‌ی اکانت (حساب کاربری) را انتخاب کنید. با فعال کردن این گزینه وارد بخش تنظیمات حساب کاربری شده، به این ترتیب با لمس گزینه Remove account در آیکون منو حساب کاربری شما حذف خواهد شد.
برای رفع کلیه مشکلات اجرایی گوگل پلی بهتر است تمام حساب‌های موجود در گوگل پلی را حذف و مجدد نصب کنید.
چگونه حساب کاربری اضافه کنیم؟
یکی از سؤالات اصلی کاربران بعد حذف اکانت خود در گوگل نصب مجدد آن است. برای این کار مانند روش قبل ابتدا وارد تنظیمات حساب خود شده سپس با استفاده از منوی Accounts گزینه‌ی Add Account را انتخاب کنید. در مرحله آخر مشخصات حساب خود را وارد کنید.
بازبینی سرویس‌های غیر قابل اجرا
اغلب نرم افزارهای نصب شده روی گوشی برای عملکرد صحیح نیازمند ارتباط با سایر برنامه‌ها هستند اما گاهی اوقات کاربر به طور ناخواسته سرویس اجرای برنامه را در حالت Disabled (غیر قابل اجرا) قرار داده که منجر به افت عملکرد گوگل پلی هم می‌شود.
برای رفع این مشکل وارد بخش نرم افزارها (Apps) شده سپس به منوی Disabled مراجعه کرده و تمام نرم افزارها را در حالت Enable قرار دهید.
عدم استفاده از VPN
استفاده از VPN گاهی منجر به بروز اختلالاتی در عملکرد گوگل پلی استور می‌شود. پیشنهاد ما برای جلوگیری از این مشکل عدم استفاده از وی پیان است.
2
چگونه VPN را غیر فعال کنیم؟
برای غیر فعال کردن وی پیان ابتدا وارد بخش تنظیمات شده سپس گزینه “More” یا “More Networks” را انتخاب کرده و آیکون مربوط به وی پیان را غیر فعال کنید.
فعالسازی قابلیت دانلود
گاهی اوقات به دلیل غیر فعال بودن سرویس دانلود گوگل پلی قادر به دانلود و نصب برنامه روی گوشی نمی‌باشد. بنابراین برای رفع این مشکل سرویس دانلود گوشی خود را بررسی کنید.
حذف تنظیمات گوگل پلی استور
یکی از روش‌ها برای رفع مشکلات اجرایی گوگل پلی حذف بروز رسانی ه ای پیشین سرویس گوگل است زیرا گاهی اوقات آپدیت سرویس نه تنها عملکرد آن را بهبود نداده بلکه مشکلاتی هم به وجود می‌آورد.
برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌کنیم کلیه آپدیت‌ها را حذف و سرویس را به حالت عادی بازگردانید.
روش حذف بروز رسانی گوگل پلی
- ابتدا وارد بخش تنظیمات شده و گزینه Apps را انتخاب کنید.
- وارد منوی All شده و در لیست برنامه‌ها گزینه Google Play Store را انتخاب کنید.
- در مرحله آخر گزینه Uninstall updates را انتخاب کرده تا تمام بروز رسانی‌ها به طور خودکار حذف شوند.
ریست فکتوری گوشی
قدم آخر جهت رفع مشکلات گوگل پلی استور ریست فکتوری موبایل است. اینکار سبب حذف برنامه‌های مخرب و افزایش عملکرد دستگاه شده اما کلیه اطلاعات را پاک کرده و گوشی را به حالت کارخانه بازمی گرداند.
نمایندگی بلک بری یکی مراکز ارائه دهنده خدمات در کشور است که هدف آن جلب رضایت مشتریان و ارائه برترین خدمات است. این مرکز آماده عقد قرارداد با کلیه سازمان‌های دولتی و غیردولتی به منظور نگهداری و تعمیر ماشین آلات اداری و صنعتی آن‌هاست. برای ارتباط با کارشناسان این مرکز با شماره‌های زیر تماس بگیرید.
