با مشکل هنگ گوشی چه کنیم؟
هنگ گوشی یکی دیگر از مشکلات نرم افزاری این ابزارهای الکترونیک و معمولا هنگام اجرای چندین برنامه به طور همزمان به وجود می آید. متاسفانه این مشکل در گوشی های هوشمند به خصوص تولیدات شرکت بلک بری و سامسونگ بسیار متداول است.
روش های مختلفی برای رفع مشکل هنگ گوشی وجود داشته که مهم ترین آنها جداسازی باتری و راه اندازی مجدد تلفن همراه است. برای آشنایی بیشتر با روش های بازیابی گوشی بعد از هنگ کردن در این مقاله همراه ما باشید.
آشنایی با مفهوم هنگ در گوشی های هوشمند
معمولا هنگام اجرای چندین برنامه به طور همزمان یا استفاده از بازی های پر حجم به دستگاه فشار زیادی وارد شده در نتیجه گوشی حین کار ناگهان خاموش شده یا از کار می افتد. به این عمل ناگهانی اصطلاحا هنگ یا قفل شدن تلفن همراه گفته می شود.
دلایل هنگ گوشی چیست؟
مهم ترین دلایل هنگ کردن گوشی به خصوص اسمارت فون (موبایل هوشمند) عبارتند از:
- خرابی بخش های مختلف موبایل؛
- افت عملکرد پردازنده های اصلی و گرافیکی؛
- اجرای برنامه های سنگین گرافیکی؛
- اتمام ظرفیت حافظه کش موبایل؛
- عدم بروز رسانی به موقع سیستم عامل؛
- وجود برنامه مخرب در پس زمینه گوشی؛
- ویروسی شدن دستگاه؛
برای آشنایی با راهکارهای رفع مشکل هنگ در گوشی های اندروید در بخش بعدی همراه ما باشید.
راه اندازی مجدد تلفن همراه
هنگام هنگ گوشی اولین کار اطمینان از شارژ بودن باتری است زیرا گاهی اوقات بعد راه اندازی مجدد گوشی به دلیل عدم شارژگیری مناسب ناگهان خاموش شده یا از کار می افتد.
برای راه اندازی موبایل ابتدا با استفاده از دکمه پاور گوشی خود را خاموش کرده البته در برخی مدل ها لازم است دکمه پاور و تعیین صدا به طور همزمان لمس شوند.
شناسایی و حذف نرم افزارهای پرحجم
نصب و راه اندازی نرم افزارهای پر حجم احتمال ورود ویروس و انواع بدافزار را افزایش داده همچنین در عملکرد دستگاه مشکلاتی به وجود می آورد لذا با شناسایی و حذف این برنامه ها علاوه بر افزایش سرعت گوشی مشکل هنگ آن هم برطرف می شود.
حذف اطلاعات اضافی حافظه گوشی
متاسفانه حافظه گوشی های هوشمند هنگام بارگزاری مطالب از اینترنت آگهی هایی تحت عنوان پاپ آپ یا کوکی هم دانلود کرده که تنها فضای زیادی اشغال می کنند. برای جلوگیری از این مشکل برنامه های اضافی در حافظه گوشی را هر چند وقت یکبار پاک کنید.
انتقال اطلاعات حافظه به هارد جانبی
اگر تعداد برنامه های نصب شده روی گوشی بیش از حد مجاز باشد، مشکلاتی از قبیل توقف برنامه حین اجرا اتفاق می افتد لذا بهتر است برخی برنامه ها را به حافظه جانبی منتقل کنید.
استفاده از قابلیت ابری گوشی های هوشمند
برای جلوگیری از هنگ گوشی بهتر است تنها اطلاعات مهم و اساسی خود را در حافظه اصلی ذخیره کرده و بقیه اطلاعات را در حافظه ابری تلفن همراه ذخیره کنید.
بازگردانی گوشی به تنظیمات اولیه
آخرین راه حذف اطلاعات ناخواسته و رفع مشکل هنگ گوشی بازگشت به تنظیمات اولیه یا اصطلاحا ریست فکتوری است. نکته مهم اینکه قبل انجام این کار حتما از اطلاعات مهم خود بک آپ (نسخه پشتیبان) تهیه کرده تا بعد راه اندازی مجدد سیستم بتوان آن ها را بازیابی کرد.
کارشناسان ما در نمایندگی بلک بری آماده پاسخگویی به سوالات شما در زمینه رفع مشکل هنگ گوشی هستند. کافیست با شماره های زیر تماس گرفته یا وارد بخش تماس با ما سایت شوید.
