با هارد سوخته گوشی چه کنیم؟
هارد گوشی یا اصطلاحاً eMMC یکی از عناصر مهم در اسمارت فون (گوشی‌های هوشمند) محسوب شده که تقریباً مشابه حافظه فلش عمل کرده و کلیه اطلاعات را ذخیره و سازماندهی می‌کند.
نکته مهم اینکه گوشی‌های هوشمند در ساختار خود بخشی به نام هارد نداشته از این رو منظور از هارد گوشی همان کارت حافظه داخلی مالتی مدیا یا eMMC است.
متاسفانه سوختن یا صدمه هارد یکی از شایع‌ترین مشکلات گوشی‌های هوشمند و معمولاً مدتی بعد خرید دستگاه نو اتفاق می افتد. در این مقاله ابتدا به دلایل سوختن هارد و نشانه‌های آن پرداخته سپس ترفندهایی جهت رفع این مشکل بیان خواهد شد.
آشنایی با دلایل سوختگی هارد گوشی
دلایل مختلفی سبب آسیب دیدگی و خرابی eMMC است که مهم‌ترینان استفاده از قاب محافظ نامناسب است. به طور کلی مهم‌ترین دلیل سوختگی هارد ورود هرگونه ضربه یا نوسانات برق است. در ادامه سایر دلایل سوختگی هارد معرفی می‌شوند.
- خاموشی ناگهانی گوشی هنگام اتصال به شارژر؛
- ریست فکتوری گوشی هنگامی که کمتر از 30 درصد شارژ دارد.
- آبخوردگی و ورود هرگونه ضربه به پنل پشت موبایل؛
- استفاده از شارژر یا پاوربانک نامناسب؛
- اجرای طولانی مدت بازی‌های سنگین؛
پیشنهاد مطالعه: راهنمای خرید پاوربانک گوشی
علائم سوختگی eMMC چیست؟
مهم‌ترین علامت سوختگی هارد خاموش شدن ناگهانی گوشی حین کار است. سایر نشانه‌های خرابی حافظه eMMC (هارد) عبارتند از:
گوشی هنگام روشن شدن روی عکس لوگو باقی می‌ماند.
اطلاعات به راحتی از موبایل منتقل نمی‌شوند.
- ریستارت شدن خودکار تلفن همراه؛
- قفل شدن (هنگ) مداوم دستگاه؛
- کندی در اجرای برنامه‌ها؛
رایج‌ترین خطاهای گوشی هنگام خرابی هارد
کاربر هنگام روشن شدن گوشی و ورود به بخش برنامه‌ها با پیغام application has stopped (برنامه متوقف شده است) روبرو می‌شود. همچنین هنگام بالا آمدن سیستم عامل گوشی پیغام Encrypt Unsuccessful روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود.
یکی دیگر از نشانه‌های خرابی هارد گوشی تغییر ظاهر برنامه‌های نصب شده و لرزش مستمر دستگاه بعد روشن شدن است.
نمایش پیغام Internal Storage Damaged (خرابی حافظه داخلی) بعد بالا آمدن سیستم عامل نشانه سوختگی هارد همچنین عدم رایت فلش و نبود شماره سریال IMEI علائم دیگر سوختگی eMMC است.
چگونه مشکلات هارد گوشی را برطرف کنیم؟
یکی از مهم‌ترین موارد در تعمیر تلفن همراه تشخیص و عیب یابی صحیح است. بنابراین قبل تعمیر هارد حتماً از سوختگی آن مطمئن شوید. یکی از راه‌های جلوگیری از سوختگی هارد انتخاب قاب مناسب است.
یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های کاربران هنگام سوختگی هارد از دست رفتن اطلاعات است. بازیابی اطلاعات هارد سوخته یکی از تخصصی‌ترین خدمات مرکز تعمیرات بلک بری است.
کارشناسان این مرکز بعد دریافت گوشی ابتدا با استفاده از تجهیزات پیشرفته از خرابی هارد مطمئن شده سپس در صورت نیاز به تعویض قطعه این کار را انجام داده و در نهایت مراحل تست سلامت هارد را انجام می‌دهند.
برای ارتباط با مرکز تعمیرات بلک بری با شماره‌های زیر تماس گرفته یا به سایت mobile-blackberry.ir مراجعه کنید.
